كيفية تفعيل وإلغاء خدمة موبايلي 1445 الحالية

تعتبر خدمة تفعيل وإلغاء تفعيل موبايلي من بين الخدمات المفعلة في المملكة العربية السعودية لتقديم بعض الإشعارات بوجود مكالمات لم يتم الرد عليها، حتى نتمكن من معرفة الأرقام التي اتصلت بها. تعمل في حالة إيقاف تشغيل الهاتف المحمول أو تعطيله في الشبكة، وهذه الخدمة تابعة لشركة موبايلي.

  • إلغاء الخدمة

    #62##

    عند كتابة هذا الرمز، ستقوم الشركة بإيقاف الخدمة تلقائيًا.


كيفية تفعيل الخدمة الحالية وخدمة موبايلي


  • يعد الاشتراك في خدمة جاجود أمرًا سهلاً إذا قمت بإدخال رقم التفعيل

    #1431*62**.

  • ثم انقر فوق “اتصال” وسيتم اشتراكك في هذه الخدمة مجانًا.

  • كما توجد طريقة أخرى وهي الاتصال بخدمة موبايلي التي تقوم بتحويل المكالمات.

  • ويتم ذلك عبر الرقم الخاص لهذه الخدمة وهو:

    #1431*67**.


إلغاء خدمة موبايلي الحالية


  • يسارع العديد من عملاء هذه الشركة إلى الاشتراك في هذه الخدمة بسبب الخدمات التي تحتويها، كما يقوم الكثير من المشتركين بإلغائها في حالة عدم حاجتهم إليها.

  • انتهي الموضوع

    #62##

    عند كتابة هذا الرمز، ستقوم الشركة بإيقاف الخدمة تلقائيًا.

  • يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء على الرقم الموجود

    1431

    وهي خدمة تقدمها للعملاء عند إلغاء خدمة موجودة.

تحويل مكالمات الجوال إلى رقم آخر

خدمة تحويل المكالمات إلى رقم آخر، حيث يمكننا استقبال المكالمات الفائتة إلى رقم آخر في حال كان الرقم غير متاح أو مغلق. هذه الخدمات هي كما يلي:

  • إذا كان الخط مشغولاً، اضغط على

    *67**

    يظهر هذا الرمز أمام الرقم الذي تريد التبديل إليه.

  • ثم اضغط على اتصال، ولكن في حالة عدم الرد اضغط علي

    *61**

    وهذا أيضًا قبل الرقم.

  • عندما يكون الهاتف المحمول خارج النطاق، فإنه يقوم بإدخال رقم

    *62**

    قبل الاغنية.

  • ثم اكتب الرقم المطلوب وسيتم تحويله.

  • هناك أيضًا خدمة لجميع المكالمات الواردة، لذلك نقوم بالنقر عليها

    *21**.

  • ثم قم بكتابة الرقم الذي نريد التحويل إليه ثم اضغط على اتصال.

كيفية تحويل المكالمات إلى مغلقة

عادةً ما يحتاج الشخص إلى استراحة من كل شيء أو يكون مشغولاً، فيلجأ إلى خدمة تقوم بإيقاف تشغيل هاتفه. ويمكن أن يتم ذلك بطريقتين:

  • الطريقة الأولى:

    تفعيل وضع الطائرة وحظر المكالمات. عندما يتصل المتصل، سيلاحظ أن هاتفك المحمول خارج النطاق أو مغلق.

  • الطريقة الثانية:

    انتقل إلى الإعدادات ثم اختر الهاتف.

  • بعد ذلك توجد خدمة تحويل المكالمات إلى مغلقة، لكن إذا كان الرمز أو الخط هو اتصالات فسوف تعمل

    #0200*21*.

حظر المكالمات عبر الهاتف المحمول

عند حدوث حظر للمكالمات، يستطيع الشخص فك الحظر عنها من خلال عدة خطوات، وهي:

  • انقر من خلال

    اعدادات الهاتف.

  • ثم نختار الزر الموجود، وبعد ذلك نضغط على القائمة المحظورة.

  • ثم قم بإلغاء حظر جميع المكالمات.

  • نضغط على زر التحرير. سيظهر لون أحمر بجانب الأرقام المحظورة. إذا نقرنا عليه، سيتم إلغاء الحظر.

  • ونقوم بهذه الخطوات في حالة عدم وجود الرقم مع الأسماء الموجودة في القائمة.

  • وإذا كان موجودا في القائمة يتم تنفيذ هذه الخطوات ولكن نقوم بالضغط عليه

    قائمة الأسماء المحظورة.

  • سيعرض جميع الأسماء المحظورة، وهذا سيسمح لك بالضغط على الاسم الذي نريد رفع الحظر عنه، أو على جميع الأسماء.

مميزات الخدمة المتوفرة في موبايلي 1445

تقدم خدمة موجود العديد من المزايا التي تساهم بشكل كبير في ضمان عدم خسارة أي شيء، وهي مناسبة لعملائها، ومنها ما يلي:

  • للاشتراك في هذه الخدمة

    حر

    وهي معروفة بضمان أن جميع خدماتها مجانية ولا توجد أي رسوم.

  • وذلك لتسهيل خدمات معينة على عملائها وزيادة نسبة عملائها.

  • ويتم هذا التواصل مع مقدم الطلب أيضًا عن طريق إرسال رسالة.

  • يحتوي على جميع المكالمات التي تم إجراؤها وهو في وضع لا يستطيع هاتفه قبول الرسائل الموجودة على أي هاتف تحت أي ظرف من الظروف.

  • ميزة أخرى مهمة هي ذلك

    لا تفوت مكالمة مرة أخرى

    قد تتضمن هذه المحادثات محادثة أساسية سيكون لها تأثير كبير إذا لم تكن حاضراً ولم تصل.

  • وبما أن معظم الشركات لديها قسم لخدمة العملاء في هذه الخدمة لمساعدتها على التواصل مع عملائها وعدم ترك رسالة من أي عميل، فهذا يزيد من عدد العملاء.

  • تعتبر هذه الخدمة أيضًا مهمة جدًا لأنها تبقي هاتفك المحمول متصلاً دائمًا بالأشخاص الذين يرغبون في التواصل معك.

  • أيضا لتجنب فقدان مكالمة ومعرفة المتصل بسهولة.

تعرف على: خدمة موبايلي إكسترا

إعادة توجيه مكالمات الهاتف المحمول إلى مشغول

يمكن لأي شخص تحويل المكالمات التي تصله إذا كان مشغولاً وقد اتصل أحدهم برقمه الخاص في ذلك الوقت، وذلك على النحو التالي:

  • عند التحويل إذا كان رقمك مشغول يجب عليك استخدام الكود التالي:

    #1431*67**.

  • من الممكن أيضًا تغيير إلغاء تحويل المكالمات إلى الاستخدام المشغول

    #67##.

أرقام الخدمة المتنقلة الموجودة

كما قامت موبايلي بإنشاء عدد من الأكواد الخاصة بتفعيل وإلغاء جميع المكالمات، حيث أتاحت أرقام خدمة العملاء ليتم التواصل والاستعلام من خلالها في جميع أنحاء المملكة، وهي كالتالي:

  • حيث يوجد رقم

    901

    و أيضا

    رقم 1100

    يتم استخدامها للإجابة على الأسئلة المتعلقة بالخدمة وتلبية احتياجات المواطنين.

  • إذا أراد العميل التواصل مع الخدمة عبر شبكة أخرى، عليه الاتصال بالرقم

    0 0 11 0 10 0650.

  • ومن ثم يختار اللغة التي يريدها.

خدمة الهاتف الخلوي للآيفون

  • حاول العديد من الأشخاص الانضمام إلى خدمة موبايلي على هواتف Android أو iPhone.

  • ليتم وضعها على هواتف الأيفون ولتفعيل هذه الخدمة يجب عليك تسجيل الدخول

    #1431*21**.

  • أما إذا أراد العميل إلغاء هذه الخدمة على جهاز iPhone الخاص به، فعليه الضغط على رقم

    21.

  • ثم نضغط على اتصال.

الخدمة الحالية العادية

ويمكن للعميل الوصول إليها والاشتراك فيها بطرق مختلفة ومتنوعة وهي:

  • قم بتسجيل الدخول عبر صفحة الشبكة ثم قم بإجراء عملية التنشيط عبر هذه الصفحة.

  • يمكنه المشاركة عبر الهاتف عن طريق إدخال الرمز

    #400*62**

    ثم انقر فوق اتصال.

  • يمكنك أيضًا إرسال رسالة إلى الرقم

    900

    هناك رقم هناك

    1520

    ويتم شحنها.

بقيت

شركة المحمول

الدولية في المملكة العربية السعودية تقدم العديد من الخدمات لعملائها بما في ذلك

الخدمة موجودة

ليتمكن العميل من معرفة الأشخاص الذين اتصلوا به أثناء كل ما يحدث، مثل غياب الشبكة في حالة إيقاف التشغيل، أو الانشغال، كما أنه متاح على جميع أنواع الهواتف.